Política de Privacidad

 

En Coco nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web, servicios y aplicaciones. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Recopilación de información personal

Recopilamos información personal cuando usted nos la proporciona directamente, como al registrarse en nuestra plataforma  o proporcionarnos comentarios. La información personal que recopilamos puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otra información de contacto.

También podemos recopilar información automáticamente cuando usted utiliza nuestros servicios. Esta información puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, páginas de referencia/salida, páginas visitadas, tiempo dedicado en nuestro sitio web y otra información de análisis web. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar esta información y mejorar su experiencia en nuestro sitio.

Uso de la información personal

Utilizamos la información personal que recopilamos para brindarle nuestros servicios, procesar transacciones, responder a sus consultas, mejorar nuestros productos y servicios, personalizar su experiencia, enviarle comunicaciones de marketing y cumplir con nuestras obligaciones legales.

Divulgación de la información personal

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con terceros en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a brindar nuestros servicios, como procesamiento de pagos, envío de correos electrónicos, análisis de datos y soporte técnico.
  • Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información personal cuando sea necesario para cumplir con las leyes, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables.
  • Consentimiento: Podemos compartir su información personal con su consentimiento o según su instrucción.

Seguridad de la información

Tomamos medidas para proteger la información personal que recopilamos y mantenemos. Utilizamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información contra acceso no autorizado, uso indebido, divulgación no autorizada, alteración o destrucción.

Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento en línea es completamente segura. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal.

Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no están bajo nuestro control. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web de terceros. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de dichos sitios web antes de proporcionar cualquier información personal.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio en esta Política de Privacidad entrará en vigencia cuando se publique la versión revisada en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta página regularmente para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de privacidad más recientes.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de esta Política de Privacidad, por favor contáctenos a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web.